Prévention et gestion des situations difficiles auprès d'une personne en perte d'autonomie

Un référent Handicap est à votre disposition pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Contactez le GRETA.

Être un professionnel du secteur de l'aide à la personne intervenant dans une structure médico-sociale ou d'aide à domicile

OBJECTIFS

Les notions d’autonomie / de dépendance et les conséquences psychologiques de la perte d’autonomie.
Souffrance et risque.
Les mécanismes de défense.
Les comportements-problèmes et les troubles du comportement : définitions et principales manifestations.
Repérage des tensions, des conflits, des situations à risque : définitions, processus, sources, formes d’expression.
Rôle des émotions, du stress : rôle positif et rôle négatif impliqué dans le conflit ; impact des changements sur les émotions et le stress.
Repérage des risques de tensions : signes précurseurs.
Mise en œuvre d’une posture professionnelle adaptée : se situer en tant que professionnel pour prévenir, soutenir, protéger, sécuriser.
Les principes fondamentaux d’une communication adaptée (communication verbale et non verbale) : se situer en tant que professionnel pour faciliter la communication, apaiser le conflit, permettre une issue résolutoire avec ou sans intervention extérieure.
La gestion de ses émotions : empathie et limites dans la relation d’aide.
Se situer face à la souffrance : adopter la bonne distance, trouver les bons mots, la bonne posture, respecter le vécu de l’autre, respecter les espaces.
Le travail en équipe, la collaboration avec d’autres professionnels : le partage des informations, l’alerte.