Qui sommes nous ? 1

Le Greta du Limousin est engagé depuis de nombreuses années dans une démarche qualité qu’il entend maintenir et renforcer. Il est labellisé Eduform (label Education Nationale) et certifié Qualiopi (certificat Ministère du travail). Ces deux reconnaissances ont pour finalité de garantir, auprès de ses clients et bénéficiaires, la qualité des prestations qu’il dispense.

Une charte qualité précise les 10 engagements que respecte le Greta du Limousin envers ses clients et bénéficiaires. 

  1. Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service.
  2. Accueil individualisé.
  3. Proposition d’une large gamme de prestations.
  4. Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure.
  5. Adéquation aux prestations des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement.
  6. Accompagnement tout au long des prestations.
  7. Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie.
  8. Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires.
  9. Engagement dans une démarche « responsabilité sociétale des organisations ».
  10. Amélioration continue des prestations.