Publics / Pré-requis
- Tout public
- Être titulaire d'une certification de niveau 5 (bac +2) dans les métiers du commerce ou avoir une expérience significative dans les métiers du commerce
Un référent Handicap est à votre disposition pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Contactez le GRETA.
Modalités et délais d'accès
Pour l'alternance :- Avoir signé un contrat d'apprentissage
- Entretien
- Dossier d'inscription
Durée
- 470 heures en centre de formation
Modalités de formation
- Alternance entre centre de formation et périodes de formation en entreprise
- Apport théorique avec une interaction permanente entre les participants et le formateur
- Évaluations concrètes en situations de travail réelles
Validation / Modalités d'évaluation
- Titre professionnel Responsable d'établissement marchand
- Possibilité de suivre et valider la formation par bloc de compétences
Modalités de financement
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Compte personnel de formation (CPF) / CPF Transition
- OPCO / Entreprise
- Plan de développement des compétences
Tarif de référence*
- 5640 €
Lieu(x) de formation
- Pôle GRETA-CFA
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
code RNCP : n°38666
Date de publication : 22/02/2024
PRÉSENTATION MÉTIER
Le responsable d'établissement marchand est responsable de la gestion d'un établissement marchand (magasin physique ou boutique en ligne). Ses compétences englobent la gestion des stocks, le marketing, les ventes, le service client, la veille et l'utilisation des technologies telles que l'intelligence artificielle pour anticiper les besoins changeants des clients.
OBJECTIFS
Dans le respect de la réglementation en vigueur et en lien avec la stratégie de l'établissement marchand, le titulaire du titre professionnel "Responsable d'établissement marchand" est capable de :
- Développer la dynamique commerciale.
- Optimiser la performance économique et financière.
- Manager les salariés de l'établissement marchand.
Contenu
RNCP38666BC01 - Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand :
- Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand.
- Piloter l'offre commerciale.
- Bâtir et développement l'expérience client.
RNCP38666BC02 - Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand :
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne.
- Établir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand.
- Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives.
RNCP38666BC03 - Manager les salariés de l'établissement marchand :
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l'établissement marchand.
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand.
- Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes.
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand.
DEBOUCHES PROFESSIONNELS / POURSUITE D’ÉTUDES : Métiers accessibles : Gérant de magasin - Directeur de magasin, de supermarchés, de grande surface, de drive - Responsable de magasin, de boutique, de point de vente - Responsable e_commerce
*Retrouvez nos conditions générales de vente sur le site Internet
Prochaines sessions
- Du 05/10/2026 au 07/07/2027 - BRIVE LA GAILLARDE (19)
Greta du Limousin 7 avenue Saint Eloi 87031 Limoges CEDEX -
05 55 12 31 31
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