Métiers du numérique TITRE PROFESSIONNEL Technicien supérieur systèmes et réseaux (TSSR)

Objectifs

• Acquérir les compétences professionnelles d'un technicien informatique capable de mettre en service et maintenir en condition opérationnelle une infrastructure.
• Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent cette infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. 

Contenu

Assister les utilisateurs en centre de services :

• Mettre en service un équipement numérique.
• Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques.
• Gérer les incidents et les problèmes.
• Assister à l'utilisation des ressources collaboratives.

Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée :

• Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie.
• Sécuriser les accès à internet.
• Maintenir et exploiter un environnement virtualisé.
• Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows.
• Maintenir et exploiter un serveur Linux.

Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation :

• Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers.
• Automatiser les tâches à l'aide de scripts.
• Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants.
• Superviser l'infrastructure.
• Intervenir dans un environnement de Cloud Computing.
• Assurer sa veille technologique.

Modules complémentaires / transversaux : Connaissance de l'environnement professionnel. Anglais à usage professionnel.